Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 5 гостей
Вероника
5,7апрель 2026
Вероника
5,7апрель 2026
29 апреля 2026
Достоинства:
Пейзаж квартиры соответствует фото. В квартире чисто. Посторонних запахов нет. Бельё и полотенца чистые. Много.
Недостатки:
Инструкция по заселению пришла за час до положенного времени. На 5 человек было всего два одеяла и 4 спальных места! Раскладушка, случайно найденная на балконе, не указана в спальных местах. Чайник не пригоден для кипячения воды. Кафельная плитка на полу разбита во многих местах. Шторка в ванной короткая. И т. д. и т. п.
Уютные квартиры в Туле, хозяин жилья
Вероника, спасибо за обратную связь! Приносим извинения за недочеты! Инструкции мы всегда присылаем перед заездом. По всем остальным моментам, мы проведем проверку квартиры и исправим всё, что Вы указали. Спасибо, что сообщили! Будем рады видеть Вас снова и оказать сервис более высокого уровня!
Валерия
5,3март 2026
Валерия
5,3март 2026
2 апреля 2026
Недостатки:
Мы с детьми очень много ездим на соревнования, на постоянной основе бронируем квартиры/гостиницы и есть с чем сравнивать. Поделюсь отзывом, возможно кому-то он будет полезен при выборе! Сразу скажу, за такую цену не нужно ждать «вау», но как и в любом вопросе, практика показывает, что лучше заплатить больше и жить в комфорте! Мы выбирали район, плюс нас было 4 человека и вариантов по таком критерию было не много, по этой причине остановились на этой квартире, о чем потом очень пожалели. На многое можно было бы закрыть глаза при клиентоориентированном общении, но тут и этого не случилось. Общение хозяйки или менеджера квартиры даже нельзя назвать общением. Ничего не объяснили, на вопросы отвечали очень сухо, либо не отвечали вообще. Такого безразличия, грязи и убитого ремонта мы ещё не встречали! Хорошо, что мы в эту квартиру приходили только поспать и были там всего два дня, но даже это показалось ужасом и мы были очень счастливы когда уехали! Фотографии выглядят в разы лучше, чем есть на самом деле! Удивлена, что рейтинг такой высокий. Квартира оооочень уставшая начиная с подъезда! Даже в подъезде был невыносимый запах старости и не понятно чего. Никому не рекомендую и сами больше никогда в этой квартире не остановимся. Отвратительно!
Уютные квартиры в Туле, хозяин жилья
Валерия, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от проживания! Нам очень жаль слышать, что Ваше пребывание оставило такие впечатления. Искренне приносим извинения за ненадлежащее качество коммуникации и состояние квартиры — это абсолютно не соответствует нашим стандартам. Мы обязательно передадим Ваш отзыв команде для тщательного разбора и исправления ситуаций. Мы учтём все Ваши замечания и исправим всё, что в наших силах. Спасибо за честность — Ваш отзыв очень важен, чтобы мы могли стать лучше. Надеемся, в будущем Вы дадите нам еще один шанс!
Ирина
3,3март 2026
Ирина
3,3март 2026
24 марта 2026
Достоинства:
Терпимо
Недостатки:
Квартира убитая и грязная в старой пятиэтажке.Люди до моего приезда писали , что плитка на полу ходит ходуном, ничего не исправлено! На машине Доступа гостям во двор нет, шлагбаум .Постельное синтетика в огромных пятнах и по нему не понятно стирали или нет, так как оно не мнется. Жалюзи все в пыли и сломанные , утром свет с 5 утра бьет вам в газа, 3 дня бессонной ночи! Одеял не хватает на 5 человек . 3 односпальных одеяла в наличии .Штор нет , одна тюль серого грязного цвета. Люкс надо из названия убрать. Ушатанная квартира эконом класса.
Уютные квартиры в Туле, хозяин жилья
Ирина, спасибо за подробный отзыв! Мы обязательно в ближайшее время проверим актуальное состояние квартиры и исправим все недостатки. Что касается постельных принадлежностей, мы месяц назад завозили новые комплекты под нужное кол-во гостей. Мы также проверим, что могло случиться за это время и почему белье в таком состоянии. Насчет плитки - мастера также уже проверяли ее состояние, к сожалению, частичной замене она на подлежит и мы пока рассматриваем вариант косметического ремонта квартиры, но это будет позже. Благодарим Вас, за то что сообщили нам все эти недочеты. Будем рады видеть Вас снова и предоставить более комфортную для Вас квартиру!
Иван
10,0март 2026
Иван
10,0март 2026
19 марта 2026
Достоинства:
Все прошло отлично
Уютные квартиры в Туле, хозяин жилья
Иван, спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
Пользователь
6,7февраль 2026
Пользователь
6,7февраль 2026
20 февраля 2026
Средняя оценка пользователя: 6,7
Уютные квартиры в Туле, хозяин жилья
Благодарим за оценку!