Советская улица, 53А

Только при крайней необходимости оставляю отрицательный отзыв о госте с занесением его в черный список. Но это ☝️к сожалению именно тот случай: Во первых несмотря на то, что максимальное кол-во человек к заселению - 2, и это обозначено на сайте, пытались заселиться втроем с ребенком (заселение бесконтактное, но на вход работает камера и этого фактора она видимо не учла) после моего замечания по этому поводу, она попросила войти в положение и заселить их 3х, и я согласился (кстати без доплаты!!!) бронь была на трое суток, и это были выходные. После проживания первых суток, у них, видите ли, поменялись планы и нужно было съезжать (хотя мы не заселяем на сутки, минимум от 2 суток.) и так работают в основном все наши коллеги, тем более на выходные и праздники. Но хитрая (как она наверное считает) девочка видимо заселяется уже по отработанной схеме)) в общем она запросила возврат денежных средств за двое суток. А на мой вопрос «а кто мне компенсирует хотя бы часть потери из за вашей брони?» Абсолютно без угрызения совести она ответила «меня ваши проблемы мало интересуют!!!)))» если честно, я был в шоке от такого хамства, ну и соответственно я решил, что если человек не ценит лояльности, то и не стоит ей идти навстречу. Ну и естественно оставленный после себя бардак, как будто проживание было месяц и проживал табор, это уже было не удивительно видеть.

Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!