Ленина проспект, 93

Недостатки:

В данной квартире клининг отсутствует от слова совсем: стены и мягкая мебель в темных пятнах, посуда на кухне грязная и липкая - пришлось перемывать, «таблетки» для посудомойки самые дешевые - посуда после них вся в белом налете, такой же и электрический чайник (не использовался ни разу) и плюс с жуткой накипью, в ванной чужие волосы и видимая пыль на полках, в квартире сушится на сушилке бельё после предыдущих жильцов, стационарные батареи не работают, есть одна вертикальная батарея, но она не спасает, приходится включать кондиционер, который чистили, видимо, ну очень давно. Ещё одна вертикальная батарея в ванной, но дверь туда приходится все время держать открытой, чтобы хоть как-то потеплее было. Приходил сантехник, сказал, что это проблема всех верхних этажей. Менеджеры отвечают не так быстро, как того требует ситуация, возможно, это связано с временными ограничениями интернета вообще по городу, ответ на дневные сообщения могли прийти ночью. Залог за квартиру вернули только после обращения в Суточно.ру через неделю, хотя по правилам должны были вернуть после выезда в течение суток. Тульские менеджеры, которые сдают эту квартиру от имени собственника (организация с громким названием «Гедонизм») объяснили через Суточно.ру, мне с ними общаться уже не хотелось, что банк деньги не принял, то есть, сами виноваты, что не сообщили. После звонка в банк выяснилось, что банк ничего не отклонял. Подытожу, никогда не было проблем, все объекты бронирования всегда соответствовали заявленной информации, но с данной квартирой случился неприятный опыт. В Туле теперь буду бронировать только отель. Такое ощущение, что собственник, чтобы не вкладывать средства в объект недвижимости, выжимает из нее по максимуму.

Недостатки:

Идея ремонта в целом хорошая, но квартира уже пожила свое. Стены грязные, постельное бельё старое, по крайней мере один из комплектов весь застиран и в катышках, из-за чего непонятно постельное бельё это или чехол на одеяло) Полотенца затухли и при намокании начинали неприятно пахнуть. Заехали в квартиру в 10 вечера чтобы просто переночевать и вот картина: кровать заправлена синей простыней, на одной подушке синяя наволочка нормальная, а на второй и на одеяле фиг пойми что (видимо второй комплект этот старый) Было принято решение взять с сушилки нормальный пододеяльник и наволочку из того же комплекта, какая простынь. В ванной висели два полотенца на крючках, а обычно при заселении все полотенца и постельное бельё сложены на кровати. Ну и как будто полотенцем которое висит уборщица могла спокойно вытирать руки🙄 поэтому взяла тоже с сушилки чистые полотенца… Сходили в душ, легли спать, утром встали и уехали И вот при выселении имеем такую ситуацию, в вотсапе игнорят, на звонки не отвечает, звоню другому менеджеру, а она мне «мне передали что причина невозврата залога - использовали все полотенца» при том что ни в договоре, ни при заселении не было прописано что их нельзя трогать. Пишут что есть какие-то правила, в которых было написано что нельзя брать ничего с сушилки, но об этом никто не предупредил. Отношение менеджера отвратительное. Залог удерживается при порче имущества, а тут ничего не испорчено, не сломано и не порвано. Почитала отзывы уже после выселения (впервые бронировала несмотря на отзывы, что очень зря) Мне даже интересно, когда в квартире остается 3 человека и используется 2 комплекта белья, чем же они застилают постель для следующих гостей? Тоже залог себе оставляют для покупки нового? 😆 Очень сомнительное основание невозврата залога.

Недостатки:

Квартира сдается давно и очень активно. По ней это видно (но цена компенсирует). С чистотой есть большие проблемы. Про белье, что оно не очень, читала в отзывах, заморочилась, взяла свое и не пожалела. На кровати крошки, шерстинки. Не планировала сначала писать это в отзыв, так как менеджера предупредила. Но барышня из клининга вломилась почти за час до официального выезда и за пол часа до времени, которое я указала, с жутким наездом, что мы еще не выселились. Но надеюсь, что владельцы сделают выводы и найдут тех, кто будет убирать качественно и уважительно к гостям.