Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
10 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Никита
3,7июль 2026
Никита
3,7июль 2026
26 июля 2026
Недостатки:
Худший опыт аренды квартиры. Забронировали квартиру заранее, время заезда было указано на 15:00. Приехали вовремя из другого города, но попасть в квартиру не смогли. Хозяйка не отвечала на многочисленные звонки, пришлось писать ей в Max. Вместо того чтобы помочь, она в грубой форме заявила, что якобы ещё утром отправила инструкцию в Telegram, и что это «не её проблемы», если мы её не увидели. При этом мы были в дороге, и интернета практически не было. Когда наконец получили инструкцию и поднялись к квартире, дверь открыла горничная и сообщила, что заселиться мы не можем, потому что уборка только началась. Никаких извинений, только фраза: «Идите гуляйте, приходите через час». Мы снова связались с хозяйкой, объяснили, что приехали из другого города к назначенному времени и хотели отдохнуть после дороги. В ответ услышали лишь какие-то оправдания про отключение воды. Ни извинений, ни желания как-то исправить ситуацию. После долгих разговоров она согласилась сделать скидку всего 300 рублей, хотя фактически сорвала своевременное заселение. Но самое неприятное ждало внутри. Несмотря на задержку, квартира оказалась убрана очень плохо. Стоял неприятный запах, полы были грязные, столовые приборы — ложки и вилки — пришлось перемывать перед использованием. На стенах были пятна, под кроватью — пыль и грязь, шторы тоже давно нуждались в стирке. Создалось впечатление, что качественную уборку никто не проводил. Отдельно хочется отметить состояние кроватей. Односпальная кровать была в ужасном состоянии: пружины настолько сильно выпирали, что даже девочка весом 40 кг буквально проваливалась на них. Спать было невозможно — утром она проснулась с болью в боках, потому что всю ночь пружины впивались в тело. Такое спальное место просто непригодно для проживания гостей. Такое отношение к гостям считаю абсолютно неприемлемым. Если вы устанавливаете время заезда, будьте готовы принять людей вовремя. А если возникают форс-мажоры — достаточно просто предупредить заранее, извиниться и предложить адекватное решение. Здесь же вместо сервиса были грубость, безразличие, грязная квартира и мебель, на которой невозможно нормально спать. Не рекомендую это место тем, кто ценит уважительное отношение, чистоту, комфорт и хочет спокойно заселиться после долгой дороги.
Hedonism Aparts, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. Хотели бы подробно прокомментировать описанную ситуацию, так как часть информации требует уточнения. Инструкцию по заселению мы действительно отправили заранее — за день до вашего приезда в telegram, а также продублировали информацию sms-сообщением, понимая, что сейчас бывают перебои со связью и доступом к мессенджерам. О том, что вы используете max, мы узнали только в момент вашего обращения уже после приезда, ранее связь с вами велась через telegram. По поводу задержки заселения — действительно, в этот день возникла непредвиденная ситуация: в доме было отключение воды, из-за чего горничная не смогла своевременно провести полноценную уборку с влажной обработкой квартиры. Как только стало понятно, что будет задержка, мы предложили вам альтернативные варианты размещения поблизости, чтобы вы могли заселиться без ожидания, но вы отказались и решили дождаться уборки в выбранной квартире. Мы понимаем, что после дороги ожидание было неприятным, поэтому со своей стороны предложили компенсацию за задержку заселения. Также отметим, что квартира была забронирована вами по специальной сниженной стоимости, одной из самых выгодных цен на этот период. Что касается описания состояния квартиры — мы с ним не можем согласиться. Квартира проходит подготовку перед каждым заселением, а все замечания по уборке или состоянию мебели мы готовы решать оперативно, если гости сообщают о них во время проживания. К сожалению, большая часть указанных вами претензий была озвучена только уже в отзыве, хотя мы были на связи и старались решить возникшую ситуацию. Мы всегда стараемся идти навстречу гостям и решать нестандартные ситуации максимально комфортно. Жаль, что в данном случае, несмотря на предложенные варианты решения и компенсацию, у вас осталось такое впечатление от проживания.
Вячеслав
9,7июнь 2026
Вячеслав
9,7июнь 2026
9 июля 2026
Средняя оценка пользователя: 9,7
Владимир
3,3март 2026
Владимир
3,3март 2026
13 апреля 2026
Недостатки:
Бронировали данные апартаменты на весенние каникулы: 1 взрослый, двое детей 17 и 11 лет! К сожалению, отдых оказался испорчен, владелец квартиры не предоставил жилье, которое указано на сайте и за которое была своевременно произведена оплата! Вместо трёх обещанных в объявлении кроватей, в квартире присутствовали только две. Причем кровать была абсолютно не пригодна для сна, продавленный матрас, наподобие гамака, и сломанные ламели, под которые в бельевой ящик был напихан строительный мусор, чтобы конструкция хоть как-то держалась! Отсутствовал обещанный телевизор, в санузле из-за негерметичного стыка постоянно сочилась вода из унитаза, пол был мокрый, страшно было вылезать из ванны из-за боязни поскользнуться. На требования предоставить жилье, которое было представлено на сайте, хозяин в грубой, ультимативной форме отказал, сказав, берите, что дают, другого ничего нет, а не нравится, сейчас аннулирую бронь, вообще на улице окажетесь! Если не хотите испортить себе отдых, нервы и впечатление от прекрасного города, советую выбирать другие варианты размещения!
Жанна
9,7февраль 2026
Жанна
9,7февраль 2026
24 февраля 2026
Достоинства:
Новый дом, быстрое безконтактное заселение. Просторная однокомнатная квартира. Отдельная кровать в отделенной части комнаты. Нам нужна была квартира рядом с химич лицеем - очень близео. А от центра ещё около 4 км. Много разных супермаркетов рядом
Недостатки:
В целом на 1 ночь -все хорошо. Но качество постельн белья не очень. И закрепите крышку унитпза.
Максим
10,0февраль 2026
Максим
10,0февраль 2026
8 февраля 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0