Рязанская улица, 23

Недостатки:

На полпути к Туле позвонил молодой человек и сказал, что в апартаментах поломка сантехники, но над ней работают и к нашему приезду вопрос решат, возможно чуть придётся подождать. Уже стало напряжно, потому как заселение в 14 часов, а выезд в 11 и времени я считаю достаточно даже если кто-то выезжал накануне. По приезду нам сообщили, что ещё надо подождать немного там убираются и доделывают уже всё, ок мы ждём во дворе. Через полчаса я перезваниваю на номер парня, ответила уже девушка, сказала пару минут и я вернусь с информацией, прошло 20 минут естественно никто не перезвонил итак я снова звоню сама, клиентоориентированность так себе… на этот раз ответил снова парень, к сожалению не запомнила имени, но хочу отметить общался он максимально вежливо, но снова ждать… мы уже хотели плюнуть на предоплату и искать другое место для остановки, но связь глушили, интернета нет, просто тупо не смогли. Ехали мы с ребенком в цирк и погулять по достопримечательностям, естественно время подходило выезжать, поэтому принято было решение найти кафе для перекуса и двигаться, а заселение оставить уже на вечер, к нему уже точно всё решится с сантехникой и уборкой. Приехали мы во второй раз уже часов в 22-23, довнесли оплату кстати как раз из кафе пока был вайфай, нооооо и в этот раз нас ждал сюрприз на домофон никто не отвечал, мы в шоке, пробуем снова и снова нет, с улицы человек не русской национальности зашел за нами и сказал сейчас, куда-то сходил и вернулся с ключом от домофона, нас впустили, наконец! Вот такое бесконтактное заселение… Когда мы зашли, ребят серьезно такой слой пыли после уборки? Слава Богу сантехника работала. Телевизор и вайфай тоже работали. По постельному белью вопрос не решился, как и писали в отзывах до этого ужасная синтетика и не по размеру матраса, на предыдущие отзывы внимание не обратили видимо. На кухне ничем не пользовались, поэтому что работает или нет не напишу. Резюмирую, апартаменты после свежего ремонта, если бы не казус с заселением и эта недоуборка, возможно и не плохо, но вернемся мы вряд ли.

Недостатки:

Из минусов: выехал из квартиры я в 8 утра. Депозит мне вернули только в 22 часа следующего дня и то только после 4 сообщений с разных телефонов и 4 звонков. Инструкцию по заселению мне никто не скинул, пока я не позвонил.

Недостатки:

Был очень сильный запах протухшего мусора (очень хотелось бы, чтобы руководитель или хозяин переночевали с такими запахами), с парковкой большие проблемы. Очень долго возвращали залог. Обратная связь с арендодателем очень медленная.